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大祥区12345政务服务热线:做好政府与百姓的桥梁

大祥融媒讯:(通讯员 刘珈羽)大祥区高度重视畅通社情民意反馈渠道,把12345政务服务热线作为连接政府与群众的重要抓手,用真诚与热情彰显责任与担当。

近期,市民反映2月份就职于大祥区某公司,共上4天班,离职后该公司拒绝发放4天的工资,市民认为不合理,希望相关部门督促该公司尽快发放工资。接到该市转派工单后大祥12345热线办立即将该工单派发至区人社局劳动监察大队,劳动监察大队负责人接到工单后第一时间联系诉求人核实信息,经核实情况属实,负责人带领专人进行协调办理。经过工作人员积极协调、跟踪、回访和督导下,已全部结清了工资。市民表示对大祥区人社局劳动监察大队处理结果表示满意,并对12345政务服务热线的高效服务表示赞赏。

12345,这不仅仅是一串数字,更是政府与民众之间的“桥梁”,它将政府的关怀与温暖传递到每一个民众的心中,让民众感受到服务型政府的责任与担当。大祥区12345政务服务热线办将继续发挥“连心桥”的重要作用,为大祥经济社会高质量发展贡献力量。

来源:区行政审批服务局

作者: 刘珈羽

编辑:王喜嫔

本文链接:https://www.dxrm.org.cn/content/646842/60/14210223.html

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