大祥新闻网讯 6月2日，市民李先生、张女士来到大祥工商分局，对该局执法人员表示感谢，称因执法人员多次调解，帮助他们消费完了购物卡，保障了他们的合法权益。
5月31日，该局接到群众举投诉称位于大祥区西外街某商贸股份有限公司已停止营业，致使其购买的购物卡无法使用，请求维权。执法人员第一时间与该公司负责人取得联系，负责人称由于经营不善等多种原因，造成停止营业。执法人员要求该公司立即调取资料，了解办理购物卡的人数及金额。经查，发现尚有30余人，50余张购物卡，金额近4万元，未得到妥善处理。经与该公司反复沟通，向其宣传相关法律法规及侵害消费者合法权益的严重后果，促使负责人认识到错误，答应马上安排工作人员对持有购物卡的消费者通过电话、微信及公司门口贴出告示的方式告知消费者于规定时间内至该公司进行消费，该局派出执法人员对此进行全程跟踪监督。
该公司负责人称如有规定期限内未能到店用完购物卡的消费者，该公司也会妥善处理。
来源：本站原创
作者：佚名
编辑：redcloud