近日，大祥区城西街道办事处二纺机菜市场彩旗招展，热闹非凡，该办计划生育宣传活动在这里举行，许多育龄群众都早早来到了这里。有咨询的、有问计生政策的、有问避孕措施的、有问妇科卫生保健的络绎不绝，办事处计生工作人员给予了热情细致的解答。该办还为育龄妇女免费发放宣传单、农家历、避孕药具等东西，赢得群众广泛赞誉。这是城西办事处想出了“菜单式”服务进社区办法，及时为社区群众释疑解难的一个实例。

　　在冬季计划生育集中服务活动中，大祥区城西街道办事处从辖区地处城乡结合部，流动人口偏多，计生环境较差的实际出发，坚持以人为本，创新服务理念，在辖区范围内开展了以优质服务为中心，以群众满意为目标的“菜单式”服务活动，深受广大育龄群众的好评。

　　一是群众“点菜”。为确切掌握育龄妇女需求信息，该办通过集中和随时随地调查方法，主动深入到居民当中，请居民根据自己的要求点菜。并严格遵守计生政策办事，坚决制止“放水养鱼”现象的出现。

　　二是科学“制菜”。由社区主任，计生专干制菜，面向社区育龄妇女开展生育、生活等全方位服务，增强办事处计生办工作人员服务针对性。在服务工作中，既要制作人人皆知会做的大众菜，又要适应少数特殊人群而制作的小灶特色菜。

　　三是分级“送菜”。由社区计生专干负责送菜，办事处、 社区、楼栋层层落实。该办根据妇女提出的需求、建议，定期给她们送妇女卫生知识讲座，药具知识讲座等优质服务，积极送到育龄妇女身边。

　　四是各界“品菜”。由社区育龄妇女参与评价社区计生工作，计生专干的服务效果；菜做的好不好，食客说了算。计生工作好不好，社区妇女说了算。通过菜单式服务既解决了个性化的要求，又监督了计生工作人员工作职责落实情况，使群众对计生工作满意的程度上升，实实在在的把贴心式服务，暖心式服务热情送到居民身边。